プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月

基本方針

Legacy Partners(以下「当社」)は、相続税および事業承継コンサルティングサービスを提供する企業として、お客様の個人情報の保護を最優先事項と位置づけています。

当社は、個人情報保護法およびその他の関連法規を遵守し、お客様から信頼される情報管理体制を構築・維持しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを明確に説明するものです。

本ポリシーは、当社のウェブサイトおよび提供するすべてのサービスに適用されます。

収集する個人情報

1. お客様から直接提供される情報

  • 連絡先情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 資産情報: 不動産、金融資産、事業資産などの詳細
  • 家族構成: 相続人、受益者に関する情報
  • 事業情報: 会社の財務状況、組織構造、後継者情報
  • その他: サービス提供に必要なお客様固有の情報

2. 自動的に収集される情報

  • 利用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問ページ
  • クッキー情報: サイトの利用状況、設定情報
  • 通信データ: お問い合わせフォームからのメッセージ

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:

  1. サービスの提供: 相続税対策、事業承継計画の策定・実行
  2. コミュニケーション: お問い合わせへの対応、進捗報告、重要な通知
  3. 契約管理: 契約書の作成、請求、支払い処理
  4. サービス改善: サービス品質の向上、新サービスの開発
  5. マーケティング: サービス案内、セミナー情報の提供(お客様の同意がある場合のみ)
  6. 法令遵守: 税務申告、法的義務の履行
  7. セキュリティ: 不正行為の防止、サイトの安全性確保

個人情報の処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:

  • 同意: マーケティング活動については、お客様の明示的な同意を得て実施します
  • 契約の履行: サービス提供契約を履行するために必要な情報処理
  • 正当な利益: 事業運営、サービス改善のための情報処理
  • 法的義務: 税務申告、規制当局への報告など、法令遵守のための情報処理

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  1. お客様の同意がある場合: 明示的な同意を得た場合のみ提供します
  2. 法令に基づく場合: 裁判所の命令、税務当局からの要請など
  3. サービス提供に必要な場合: 弁護士、不動産鑑定士など、サービス提供に必要な専門家への情報共有(守秘義務契約を締結)
  4. 事業承継の場合: 当社の事業が譲渡される場合(事前に通知します)

第三者サービスプロバイダー

当社は、以下のようなサービスプロバイダーと協力する場合があります:

  • Google Analytics(ウェブサイト分析)
  • クラウドストレージサービス(データ保管)
  • メール配信サービス(コミュニケーション)

これらのプロバイダーは、適切なデータ保護契約に基づき、限定的な目的でのみ情報にアクセスします。

個人情報の保管期間

当社は、個人情報を以下の期間保管します:

  • お問い合わせ記録: 3年間
  • サービス提供記録: 5年間(契約終了後)
  • 財務記録: 7年間(法令に基づく保管義務)
  • マーケティング同意記録: 同意撤回まで

保管期間経過後、または保管の必要性がなくなった場合、適切な方法で個人情報を削除または匿名化します。

セキュリティ対策

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • 技術的対策: SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、侵入検知システム
  • 物理的対策: 施錠された保管庫、入退室管理システム、監視カメラ
  • 組織的対策: アクセス権限の厳格な管理、従業員教育、守秘義務契約
  • 人的対策: 定期的なセキュリティ研修、情報管理規程の遵守

万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、72時間以内に監督当局に報告し、影響を受けるお客様に速やかに通知します。

お客様の権利

お客様には、自己の個人情報に関して以下の権利があります:

  1. アクセス権: 当社が保有する個人情報の開示を請求できます
  2. 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求できます
  3. 削除権: 個人情報の削除を請求できます(法令による保管義務がある場合を除く)
  4. 処理の制限: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう請求できます
  5. データポータビリティ: 構造化された形式でデータの提供を受けることができます
  6. 異議申し立て: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます
  7. 同意の撤回: マーケティング活動への同意をいつでも撤回できます

権利行使の方法

上記の権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください:

メール: [email protected]

電話: +81 6-9284-3761

ご本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。原則として、1ヶ月以内に対応いたします。

クッキーの使用

当社のウェブサイトでは、サイトの機能向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細な情報については、クッキーポリシーをご確認ください。

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を管理できます。ただし、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

未成年者の個人情報

当社のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

万が一、18歳未満の方の個人情報を収集していることが判明した場合、速やかに削除いたします。保護者の方で、お子様の個人情報が当社に提供されたとお気づきの場合は、ご連絡ください。

国際的なデータ移転

当社は主に日本国内でサービスを提供しており、個人情報は日本国内のサーバーに保管されます。

一部のサービスプロバイダー(クラウドサービスなど)が国外にサーバーを持つ場合がありますが、適切なデータ保護措置(標準契約条項の使用など)を講じた上で利用します。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、またはその他の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知、またはメールによる通知を行います。変更後も当社のサービスを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、または個人情報の取り扱いに関するご相談がございましたら、以下までお問い合わせください:

Legacy Partners プライバシー担当

住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト

電話: +81 6-9284-3761

メール: [email protected]

営業時間: 平日 9:00〜18:00

また、個人情報保護に関する苦情や相談については、個人情報保護委員会にご連絡いただくこともできます。