プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
基本方針
Legacy Partners(以下「当社」)は、相続税および事業承継コンサルティングサービスを提供する企業として、お客様の個人情報の保護を最優先事項と位置づけています。
当社は、個人情報保護法およびその他の関連法規を遵守し、お客様から信頼される情報管理体制を構築・維持しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを明確に説明するものです。
本ポリシーは、当社のウェブサイトおよび提供するすべてのサービスに適用されます。
収集する個人情報
1. お客様から直接提供される情報
- 連絡先情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 資産情報: 不動産、金融資産、事業資産などの詳細
- 家族構成: 相続人、受益者に関する情報
- 事業情報: 会社の財務状況、組織構造、後継者情報
- その他: サービス提供に必要なお客様固有の情報
2. 自動的に収集される情報
- 利用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問ページ
- クッキー情報: サイトの利用状況、設定情報
- 通信データ: お問い合わせフォームからのメッセージ
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- サービスの提供: 相続税対策、事業承継計画の策定・実行
- コミュニケーション: お問い合わせへの対応、進捗報告、重要な通知
- 契約管理: 契約書の作成、請求、支払い処理
- サービス改善: サービス品質の向上、新サービスの開発
- マーケティング: サービス案内、セミナー情報の提供(お客様の同意がある場合のみ)
- 法令遵守: 税務申告、法的義務の履行
- セキュリティ: 不正行為の防止、サイトの安全性確保
個人情報の処理の法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:
- 同意: マーケティング活動については、お客様の明示的な同意を得て実施します
- 契約の履行: サービス提供契約を履行するために必要な情報処理
- 正当な利益: 事業運営、サービス改善のための情報処理
- 法的義務: 税務申告、規制当局への報告など、法令遵守のための情報処理
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合: 明示的な同意を得た場合のみ提供します
- 法令に基づく場合: 裁判所の命令、税務当局からの要請など
- サービス提供に必要な場合: 弁護士、不動産鑑定士など、サービス提供に必要な専門家への情報共有(守秘義務契約を締結)
- 事業承継の場合: 当社の事業が譲渡される場合(事前に通知します)
第三者サービスプロバイダー
当社は、以下のようなサービスプロバイダーと協力する場合があります:
- Google Analytics(ウェブサイト分析)
- クラウドストレージサービス(データ保管)
- メール配信サービス(コミュニケーション)
これらのプロバイダーは、適切なデータ保護契約に基づき、限定的な目的でのみ情報にアクセスします。
個人情報の保管期間
当社は、個人情報を以下の期間保管します:
- お問い合わせ記録: 3年間
- サービス提供記録: 5年間(契約終了後)
- 財務記録: 7年間(法令に基づく保管義務)
- マーケティング同意記録: 同意撤回まで
保管期間経過後、または保管の必要性がなくなった場合、適切な方法で個人情報を削除または匿名化します。
セキュリティ対策
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
- 技術的対策: SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、侵入検知システム
- 物理的対策: 施錠された保管庫、入退室管理システム、監視カメラ
- 組織的対策: アクセス権限の厳格な管理、従業員教育、守秘義務契約
- 人的対策: 定期的なセキュリティ研修、情報管理規程の遵守
万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、72時間以内に監督当局に報告し、影響を受けるお客様に速やかに通知します。
お客様の権利
お客様には、自己の個人情報に関して以下の権利があります:
- アクセス権: 当社が保有する個人情報の開示を請求できます
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求できます
- 削除権: 個人情報の削除を請求できます(法令による保管義務がある場合を除く)
- 処理の制限: 特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう請求できます
- データポータビリティ: 構造化された形式でデータの提供を受けることができます
- 異議申し立て: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます
- 同意の撤回: マーケティング活動への同意をいつでも撤回できます
権利行使の方法
上記の権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください:
メール: [email protected]
電話: +81 6-9284-3761
ご本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。原則として、1ヶ月以内に対応いたします。
クッキーの使用
当社のウェブサイトでは、サイトの機能向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細な情報については、クッキーポリシーをご確認ください。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を管理できます。ただし、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
万が一、18歳未満の方の個人情報を収集していることが判明した場合、速やかに削除いたします。保護者の方で、お子様の個人情報が当社に提供されたとお気づきの場合は、ご連絡ください。
国際的なデータ移転
当社は主に日本国内でサービスを提供しており、個人情報は日本国内のサーバーに保管されます。
一部のサービスプロバイダー(クラウドサービスなど)が国外にサーバーを持つ場合がありますが、適切なデータ保護措置(標準契約条項の使用など)を講じた上で利用します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、またはその他の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知、またはメールによる通知を行います。変更後も当社のサービスを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、または個人情報の取り扱いに関するご相談がございましたら、以下までお問い合わせください:
Legacy Partners プライバシー担当
住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト
電話: +81 6-9284-3761
メール: [email protected]
営業時間: 平日 9:00〜18:00
また、個人情報保護に関する苦情や相談については、個人情報保護委員会にご連絡いただくこともできます。